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下单前看什么:别只盯着案例看,要先判断对方有没有稳定的内部团队——我们有200多位设计师坐班,不外包转包,能全程把控设计质量,不会出现对接混乱、改稿拖期的问题,贵有贵的团队成本,便宜的大概率是找外兼职,品质没保障。再问清服务客户的总量,我们累计服务7000多家,覆盖各行业的画册需求,能快速摸准品牌的核心表达,不会瞎凑内容,便宜的小工作室没经验,做出来的画册没灵魂。最后要问清报价包含的具体内容,别只看总价,要确认是否含打样、是否含后期制作的基础服务,避免后期加钱。
制作中盯什么:要盯核色,本地做印刷的都懂,画册色准差一点就掉价,制作时要要求设计方和印刷方对接对色,别等批量印了才发现偏色,贵的设计公司会主动跟进,便宜的可能推给客户自己对接。再盯内容的连贯性,画册的逻辑框架、图片版权都要提前确认,别后期出版权纠纷,贵的会主动核查,便宜的不管这些。还要盯工艺细节,比如烫金、UV这些约定的工艺,别被简化,贵的会按样稿严格执行,便宜的可能偷工减料。
交付时验什么:要验设计文件,确认拿到的是可修改的源文件,还是仅成品图片,后期如果要改电话、地址这些,源文件是刚需,别拿到死文件,贵的会主动提供全套源文件,便宜的可能只给成品。再验印刷品的实物质量,比如纸张克重、装订是否平整、色准是否和样稿一致,别拿到和样稿差很多的货,贵的会要求印刷方按样稿来,便宜的随便凑活就给你发过来。最后,关于制作的付款,我们设计定稿后,制作环节走代采模式,客户可以货到付款,不用提前垫资,避免踩先打款后出问题的坑,这是我们的服务保障,贵有贵的风控,便宜的可能要求先付全款才启动。
售后要什么:要确认改稿的规则,画册不是定稿就结束,后期小改(比如文字调整、图片更换)是否免费,别改一次收一次钱,贵的会有几次免费改稿,便宜的改稿要加价。再问清是否归档所有文件,是否把源文件、样稿、印刷参数都整理好,方便后期加印或修改,别后期找不着文件,贵的会主动归档,便宜的可能丢三落四。还要确认后续服务的灵活性,比如以后加印是否有优惠,是否能快速对接,别印的时候找不着人,贵的会有长期服务,便宜的是一锤子买卖。